帥月琴:真情服務(wù)成就花樣人生
廣西工人報(bào)新聞 時(shí)間: 2018年11月01日 來源: 廣西工人報(bào)
□杜雪蓮
在廣西建工集團(tuán)第五建筑工程有限責(zé)任公司南寧分公司,提起“帥姐”這個(gè)人,幾乎是無人不知,無人不曉。帥姐就是南寧分公司員工帥月琴。帥月琴在南寧分公司負(fù)責(zé)印章管理工作,她用細(xì)心與真情默默服務(wù)著公司職工,贏得了公司職工的稱贊和敬佩。
工作中的帥月琴。
帥月琴負(fù)責(zé)印章管理工作,要和大多數(shù)公司職工打交道,許多項(xiàng)目人員需要找到帥月琴申請(qǐng)公章蓋章。這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)也大有學(xué)問。
在帥月琴的日常工作中,常常遇到一些急著申請(qǐng)公章蓋章的項(xiàng)目人員。面對(duì)項(xiàng)目人員的著急要求,帥月琴也依然認(rèn)真履行本職工作,仔細(xì)檢查手續(xù)是否完善。當(dāng)帥月琴發(fā)現(xiàn)相關(guān)負(fù)責(zé)人尚未簽字同意時(shí),她就會(huì)婉言謝絕項(xiàng)目人員,并要求項(xiàng)目人員補(bǔ)充完整的手續(xù)。往往這個(gè)時(shí)候,項(xiàng)目人員都會(huì)著急地和帥月琴解釋說:“帥姐,負(fù)責(zé)人不在辦公室,這份資料我急著要用,您看是不是能通融一下,先幫我蓋章,等負(fù)責(zé)人回來了我再給他簽字?”
面對(duì)平時(shí)頗為熟悉的項(xiàng)目人員的懇求,帥月琴依然堅(jiān)持必須要有相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字。見到同事的焦急模樣,帥月琴也幫他想辦法解決,“這樣吧,我?guī)湍愦螂娫拞枂柫硪晃回?fù)責(zé)人在不在公司,如果他在的話,可以讓他代簽字。我們規(guī)定必須要有完善的手續(xù)才能出借公章,也請(qǐng)你諒解。”
經(jīng)過帥月琴的細(xì)心解釋和努力,項(xiàng)目人員很快理解了帥月琴的工作。在帥月琴的幫助下,項(xiàng)目人員找到了另一位負(fù)責(zé)人簽字,在完善手續(xù)后,項(xiàng)目人員終于成功蓋章。
一次周末,帥月琴一大早就接到百色項(xiàng)目的資料員小李略帶歉意的電話:“帥姐,你好,打擾你周末休息真是對(duì)不起,可我現(xiàn)在急需申請(qǐng)公章蓋章,您能到單位來一趟嗎?”
帥月琴二話不說立刻趕到單位,了解到小李帶來的資料是需要次日提交,急需公司蓋章。因此,小李一大早就從外地坐動(dòng)車趕來了。帥月琴還了解到,小李下午必須趕回項(xiàng)目部,只能打擾她的周末休息了。面對(duì)小李的歉意,帥月琴連忙說道:“沒關(guān)系,工作要緊,這是我的工作,我應(yīng)該配合你完成工作。”
這兩件小事是帥月琴在日常的印章管理工作中最常見的了。帥月琴負(fù)責(zé)女工工作和管理行政公章,為加強(qiáng)監(jiān)督,防控結(jié)合,健全風(fēng)險(xiǎn)管控,在印章管理方面,她認(rèn)真做到“五個(gè)堅(jiān)持”和“六個(gè)必須”,以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度正確引導(dǎo)、協(xié)助、服務(wù)好用印審批工作;她還結(jié)合實(shí)際工作中的程序和要求,制作了分公司用印申請(qǐng)單;她細(xì)心謹(jǐn)慎,就連簽名不規(guī)范、日期不全面等細(xì)節(jié)都不放過。在她管理公章多年來,未出現(xiàn)過一起違規(guī)蓋章事件和亂蓋公章而引起的法律糾紛,她的公章管理經(jīng)驗(yàn)也在全公司范圍內(nèi)推廣。
除了印章管理工作,帥月琴還負(fù)責(zé)女職工各項(xiàng)工作。由于大多數(shù)女職工身處項(xiàng)目一線,工作環(huán)境和條件較為艱苦。因此,在日常工作中,她通過深入項(xiàng)目一線、電話、QQ等方式,了解大家在工作中存在的困難,切實(shí)維護(hù)好她們的特殊合法權(quán)益,幫她們解決實(shí)際困難;在女職工評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先方面,她帶領(lǐng)女職工們?cè)诟髯缘膷徫簧吓ζ床?/span>
參加工作二十多年來,帥月琴始終用自己對(duì)企業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)來詮釋開拓進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔的精神,立志將自己鍛煉成為一個(gè)女職工的好榜樣。